Desempeño óptimo
Respondemos a sus desafíos porque sabemos lo que importa

Servicio de repuestos
Garantía de disponibilidad de repuestos gracias a nuestros almacenes en España y Alemania. Amplia gama de accesorios disponibles.
- Amplio stock de piezas de repuesto, herramientas y cabezales, incluyendo modelos exclusivos.
- Servicio de asesoría de repuestos para identificar el modelo de piezas correcto y enviarlo en el menor tiempo posible con opción de trazabilidad completa.
- Garantía de repuestos originales. Piezas críticas en stock recepcionadas en 48 horas.

Atención inmediata
Hotline de asistencia gestionado por técnicos especialistas. Sistema integral de asistencia con servicio en remoto, asistencia telefónica y onsite.
- Soporte telefónico para clientes con línea directa a nuestros técnicos.
- Servicio en remoto. Direct Service+ conecta a los profesionales de JUARISTI con los usuarios de nuestras soluciones en cualquier parte del mundo para resolver cualquier problema técnico de forma rápida y eficiente, reduciendo así los costes asociados.
- Asistencia onsite. Gracias a nuestra extensa red internacional de service aseguramos el desplazamiento de uno de nuestros técnicos en el menor plazo posible reduciendo los costes por inactividad.

Mantenimiento preventivo
Adelántese a las incidencias y minimice tiempos improductivos.
- Nuestro servicio de mantenimiento preventivo se basa en el conocimiento acumulado de nuestras máquinas que permiten a nuestros técnicos identificar y resolver rápidamente cualquier problema potencial.
- Llevamos a cabo diagnósticos periódicos para minimizar el riesgo de eventos inesperados, aumentar la productividad y ofrecer información continua sobre el estado de la máquina y necesidades para la sustitución de piezas usadas o defectuosas.
