JUARISTI redobla su compromiso con Portugal sellando una alianza estratégica con el distribuidor PAM Lda

JUARISTI ha hecho público el cierre de un acuerdo de comercialización y asistencia con el distribuidor portugués PAM Lda. La alianza con uno de los proveedores de servicio más prestigiosos del país permitirá a JUARISTI materializar su plan de crecimiento en un mercado estratégico para sus objetivos empresariales y mejorar el servicio de consultoría en ingeniería y asistencia técnica en el país.

La apuesta por Portugal es un nuevo episodio en la dilatada historia de JUARISTI, más de 80 años contribuyendo a la innovación y el avance en la industria de la máquina herramienta fabricando fresadoras, mandrinadoras y centros multifunción para el segmento Premium reconocidas por su precisión, robustez y fiabilidad.

La alianza con PAM permitirá a JUARISTI ofrecer un servicio más cercano a sus clientes portugueses, extendiendo al país vecino los atributos que la han hecho célebre: el esfuerzo y el compromiso con la calidad, la franqueza en la relación con el cliente y la alta capacidad tecnológica. Durante décadas, JUARISTI ha mantenido una política de escrupulosa transparencia y cumplimiento de compromisos con proveedores, empleados, entidades públicas, instituciones financieras y clientes de todo el mundo.

En la actualidad, JUARISTI se encuentra inmersa en una etapa de crecimiento basada en la internacionalización y un ambicioso plan de inversiones. En este sentido, destaca el proyecto Accuracy Cube, un centro de fabricación inteligente de más de 1200 m² en las instalaciones de JUARISTI. El nuevo espacio consta de un área de mecanizado de piezas críticas, una sala de verificación dimensional y un laboratorio para el montaje de cabezales. El conjunto estará operativo a finales de 2019 y ha requerido una inversión de más de 4 millones de euros.

La elección de PAM Lda para representar a JUARISTI en Portugal se debe a su dilatada experiencia y el profundo conocimiento de la industria nacional, pero también a la forma en la que gestionan su relación con clientes, basada en la honestidad y en la estrecha colaboración en todas las fases del proyecto.

PAM Lda fue fundada en 1994 y en sus más de dos décadas de trayectoria se ha granjeado una posición destacada entre los distribuidores de máquina herramienta del país. Especialistas en consultoría de ingeniería, son también muy reconocidos por la calidad y rapidez de su servicio técnico.

Desde su sede en Trofa, Distrito do Porto, ofrece un servicio de asistencia técnica integral donde destaca el paquete de mantenimiento preventivo. Cuentan con un equipo técnico muy cualificado que cubre todo el territorio nacional y está formado por especialistas en las distintas industrias para las que trabajan.

El acuerdo se enmarca dentro de la estrategia de servicio de JUARISTI, que ha conformado un paquete integral donde sobresale el mantenimiento preventivo, la formación especializada y la consultoría durante el proyecto íntegro. Así, la nueva estrategia JUARISTI Direct Service + busca mejorar la experiencia del cliente en todas las fases de su relación con JUARISTI, desde la consulta inicial hasta las intervenciones postventa. 

En la actualidad, la red global de servicio cubre más de 40 países y asegura intervenciones en menos de 48 horas. Además, la red está complementada por un hotline de asistencia gestionado directamente por técnicos especialistas.