Case Study MH WIRTH, ALEMANIA

MHWirth es un proveedor alemán de herramientas de perforación, que trabaja especialmente para el sector petrolífero. En su fábrica de Erkelenz, en el oeste de Alemania, producen bombas de lodo, cabestrantes para plataformas offshore y onshore y otros productos para industrias adyacentes. Desde 2007 realiza todos los trabajos de fresado y torneado con máquinas de JUARISTI . Su experiencia ha sido tan buena que en la actualidad opera con cuatro máquinas de distintos modelos.

¿Cuáles son los productos de JUARISTI que utiliza?
Nuestra primera máquina JUARISTI, un centro de mecanizado TX-3, se puso en funcionamiento en 2007. Un año después, en 2008, adquirimos una mandrinadora horizontal TS-5. En 2013, invertimos en un modelo más compacto de centro mecanizado, el TX-1, y en 2014 adquirimos una mandrinadora MP-5, de tecnología hidrostática. En total, en la actualidad operamos con cuatro máquinas Juaristi para nuestras actividades de mecanizado.

¿Qué tipo de trabajos realiza con ellos?

El mecanizado interno de componentes para nuestros productos es una parte integral de nuestra producción. Utilizamos dos centros de mecanizado, uno de cuatro palés TX-1, y otro de dos palés TX-3, para el mecanizado de componentes de tamaño mediano principalmente, como las piezas finales de los conductos de fluido de alta presión de las bonbas de lodo. Las dos mandrinadoras horizontales en operación, una TS-5 y una MP-5,  enfocan en componentes grandes, como cajas de engranajes.

¿Qué retos se le presentan a la hora de mecanizar?

Nuestro proceso de mecanizado abarca una amplia gama de diferentes materiales: acero fundido, acero inoxidable, diferentes tipos de aceros dúplex e incluso Inconel. Generalmente enfrentamos nos enfrentamos a altas tolerancias, especialmente en el mecanizado de cajas de engranajes.

¿Cuál es su grado de satisfacción con las máquinas JUARISTI?
Todas nuestras actividades de fresado y mandrinado se realizan en máquinas JUARISTI.
Las dos primeras máquinas JUARISTI, TX-3 y TS-5, ofrecieron grandes resultados desde el primer momento. Con las dos máquinas recientes tuvimos más dificultades para lograr operar con fiabilidad. En el último año, gracias a la apertura de un servicio de soporte en Alemania y un alto volumen de inversión por nuestra parte hemos logrado resolver con éxito estos problemas.

¿Qué es lo que más valora de su relación con JUARISTI?

Lo que más valoramos es la estrecha cooperación y respuesta rápida. Nuestros trabajos son muy exigentes. En ocasiones operamos las máquinas en hasta tres turnos de procesos de mecanizado exigentes, lo que suele provocar problemas y fallas en las máquinas. En estos momentos, es importante obtener asistencia inmediata para reducir el tiempo de inactividad.

¿Qué le hizo decidirse por JUARISTI?
Decidirnos por JUARISTI estuvo motivado por dos aspectos: en primer lugar, la posibilidad de obtener una buena máquina a un costo razonable y, en segundo lugar, que JUARISTI nos acompañó en todo el proceso, desde la selección de la máquina hasta las actividades constantes de servicio.

¿Cuáles son sus principales requisitos a la hora de adquirir una máquina?
Productividad, versatilidad, precisión, fiabilidad…Todos estos requisitos son importantes. Estamos operando en un mercado que exige tiempos de entrega cortos y productos personalizados. Trabajamos en lotes pequeños porque trabajamos por encargo. Por tanto, nuestras máquinas deben ser flexibles y fiables. Y fiabilidad no solo significa buenos tiempo de mecanizado, sino también una precisión repetible.

¿Cree que las tecnologías de JUARISTI le permiten alcanzar sus objetivos?
No utilizaríamos cuatro máquinas JUARISTI diferentes si no nos ayudaran a lograr nuestros objetivos.

¿Algún otro beneficio obtenido a través de las soluciones de JUARISTI?
Otro aspecto positivo de JUARISTI es que nos proporcionaron inmediatamente modelos 3D de sus máquinas y herramientas para nuestro software CAM, lo que nos permite simular procesos de mecanizado antes de poner en funcionamiento el programa en la máquina.

¿Cuál es su opinión general sobre el servicio ofrecido?
JUARISTI dio un gran paso al establecer su propia división de servicio en Alemania en 2017. Ahora están cerca del cliente final y accesibles. Eso ha mejorado considerablemente la calidad de su servicio

¿Cómo resumiría lo que ofrece JUARISTI?

Con JUARISTI obtienes una buena máquina a un precio razonable y un servicio de soporte muy bueno.